Как пользоваться Клубной картой в Москве

Как выглядит клубная карта Пять звезд

 

Клубная карта не нуждается в активации, вы можете сразу начать ею пользоваться. Для этого на странице покупки выбранного Вами билета надо внести данные карты лояльности - номер Клубной карты и ПИН-код (размещается под скретч полосой, на той стороне карты, где находится информация о кинотеатрах либо высылается на почту, если вы имеете дело с виртуальной картой). Не забывайте указывать актуальный e-mail, на который будут высланы билеты. Если билеты не пришли, проверьте папку "спам".

Для просмотра Ваших накоплений на сайте используйте мобильное приложение, где в виджете Рамблер-кассы есть возможность узнать накопленные баллы и количество фильмов.

Правила ввода номера и пин-кода карты.

  • Все данные вводятся с учетом регистра (большие и маленькие символы) и обязательно на английском языке, без пробелов с цифрами.
  • Буква должна быть заглавной.
  • Не путайте Цифру «0» с буквой «О», букву "W" с двумя буквами "V".
  • Если карта не определяется ни в мобильном приложении, ни при покупке  на сайте  — пишите по адресу: clubcard@paradisegroup.ru или в чат сайта (правый нижний угол страницы).
  • Для быстрого ответа обязательно указывайте: ГОРОД, НОМЕР карты и ПИН-код.

  •  

    Правила хранения дисконтной карты

 

  1. Не рекомендуется подвергать дисконтную карту воздействию электромагнитных полей (микроволновая печь, экран телевизора, акустические системы и т.д.), так как это может привести к повреждениям магнитной полосы.
  2. Рекомендуется защищать дисконтную карту от воздействия влаги, прямых солнечных лучей и механических повреждений, так как это может привести к ее неисправности.